ALGUNAS CIFRAS
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"Un informe de Economist Intelligence Unit reveló que el 70% de los negocios internacionales fracasan por malentendidos culturales y falta de comunicación."
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"Según un informe de Forrester Research, la competencia intercultural en los equipos de servicio aumenta un 46% la satisfacción del cliente al tratar con clientes internacionales."
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de los ejecutivos cree que la diversidad de pensamiento y cultura es clave para la innovación y el desarrollo de nuevas soluciones empresariales en el mercado global." Fuente: Forbes Insight
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