Organizaciones & Liderazgo
Convertir las diferencias culturales en una fortaleza para tu organización.
Consultoría y formación intercultural práctica para líderes, equipos de RR. HH. y de movilidad internacional, y organizaciones que trabajan más allá de las fronteras.
Por qué importa
El trabajo internacional es un trabajo humano.
Un silencio tomado como acuerdo. Un "no" directo tomado como ofensa. Un plazo que significaba "más o menos" para unos y "exactamente" para otros.
Las expectativas culturales determinan cómo las personas se comunican, dirigen, deciden y construyen relaciones. La mayoría de los problemas en los negocios empiezan con pequeños malentendidos culturales. Ayudamos a las organizaciones a detectarlos a tiempo.
Una comunicación más clara
Menos malentendidos y conversaciones más eficaces entre culturas.
Una colaboración más sólida
Equipos internacionales que confían entre sí y avanzan hacia objetivos comunes.
Mejores relaciones
Vínculos más fuertes con colegas, clientes y socios de todo el mundo.
Nuestra experiencia
Cuatro formas de acompañar a tu organización
Comunicación intercultural & liderazgo
La opinión sincera de un directivo puede vivirse como una humillación pública por un colega. Ayudamos a líderes y equipos a comunicarse con claridad y liderar entre culturas.
- Comunicación y negociación entre culturas
- Dirigir equipos multiculturales
- Inteligencia cultural y liderazgo inclusivo
- Coaching para líderes internacionales
- Hablar ante públicos internacionales
Estrategia empresarial global & adaptación a mercados
Lo que convence a los clientes en un mercado puede fracasar en el siguiente, no por el precio, sino por la forma de presentarlo. Adaptamos tu enfoque a las expectativas locales.
- Estrategia de entrada en mercados, alineada con las expectativas locales
- Adaptación cultural de productos y servicios
- Comunicación y marketing localizados
- Trabajar con socios y proveedores internacionales
Protocolo empresarial & relación con clientes
¿Nombre o título? ¿Directo al grano o primero un café? Son esos detalles los que deciden si una primera reunión lleva a una segunda.
- Reuniones, saludos, regalos, comidas y código de vestimenta
- Relaciones duraderas con clientes internacionales
- Ventas y negociación en distintos contextos culturales
- Correos, reuniones y presentaciones adaptados a cada público
- Gestión de conflictos interculturales
Gestión virtual & de equipos internacionales
En una videollamada, el silencio puede significar acuerdo, duda o desacuerdo, según quién esté al otro lado. Te ayudamos a dirigir equipos a distancia.
- Dirigir equipos remotos entre husos horarios
- Colaboración digital entre idiomas y formas de trabajar
- Construir confianza a distancia
- Integrar a colegas internacionales
Con quién trabajamos
Los retos internacionales no son exclusivos de las grandes empresas.
- Pymes suizas que trabajan a nivel internacional
- Multinacionales y organizaciones internacionales
- Equipos de RR. HH. y de desarrollo de personas
- Responsables de equipos multiculturales o a distancia
- Organizaciones que acogen talento internacional
Cómo trabajamos
Aprendizaje y acompañamiento basados en situaciones reales
Diagnóstico
Partimos de tu contexto: tus equipos, tus mercados y las situaciones que generan fricción.
Un programa a medida
Talleres, consultoría o coaching de directivos, diseñados en torno a tus objetivos.
Sesiones interactivas
Estudios de caso, juegos de rol y simulaciones culturales, para habilidades que se pueden usar al día siguiente.
Seguimiento
Coaching durante la implementación y, después, un balance de lo que funciona y de lo que hay que ajustar.
Convirtamos las diferencias culturales en una fortaleza
Cuéntame sobre tu organización, tu equipo o tu reto, y exploraremos juntos el enfoque adecuado.